Εξυπηρέτηση πελατών

 "Ο καλύτερος τρόπος να βρείτε τον εαυτό σας, είναι να χαθείτε στην υπηρεσία άλλων."
- Μαχάτμα Γκάντι
  

Προσπαθούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας το καλύτερο από άποψη προϊόντων, υπηρεσιών και συνολικής εμπειρίας αγορών. Κάνουμε αρκετά μικρά πράγματα που σας κάνουν να χαμογελάτε και τα παρακάτω είναι απλά ένα στιγμιότυπο της φιλοσοφίας εργασίας μας:

• Πρόγραμμα ανταμοιβής

Όλες οι αγορές σχετικά με νέα ρούχα συλλογής ανταμείβονται με πόντους. Κάθε βαθμός (1) ισούται με ένα ευρώ (1 ευρώ). Οι πόντοι εξαργυρώνονται ανά πάσα στιγμή απλά με τη χρήση του email σας και εκτός σύνδεσης και διαδικτύου.
 

• Προσωπικός στιλίστας

Κάθε πελάτης εξυπηρετείται από έναν προσωπικό στιλίστα και όχι από έναν απλό πωλητή - διεκπεραιωτή . Το προσωπικό μας έχει τη γνώση και την εμπειρία να παρέχει προσαρμοσμένες προτάσεις στυλ ανάλογα με την ηλικία, το κοινωνικό προφίλ και τον διαθέσιμο προϋπολογισμό αγορών σας.

Η εξυπηρέτησή μας είναι προσωπική, προσεκτική και ταυτόχρονα διακριτική και ειλικρινής.

• Μια θήκη πολυτελείας κοστουμιού δωρεάν  

Η δωρεάν προσφορά θήκης με την αγορά κοστουμιού δεν είναι κάτι ασυνήθιστο. Ωστόσο, αντί για ένα απλό κάλυμμα για το κοστούμι σας, παρέχουμε δωρεάν μια βαλίτσα πολυτέλειας από μη υφασμένο αναπνεύσιμο υλικό με κλείσιμο με φερμουάρ και ξεχωριστή θήκη για χρήση ενώ ταξιδεύετε.

• Αγοράστε online και συλλέξτε από το κατάστημα

Κάθε πελάτης έχει τη δυνατότητα να παραγγείλει online και να παραλάβει από τα καταστήματα, απλά επιλέγοντας την επιλογή παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

• Αγοράστε χωρίς χρέωση Φ.Π.Α.

Όλοι οι πελάτες από χώρες εκτός ΕΕ είναι δικαιούχοι για απαλλαγή ΦΠΑ καθώς αγοράζουν από εμάς. Αυτή είναι μια απλή διαδικασία στα καταστήματά μας και μια αυτόματη διαδικασία για τους αγοραστές στο διαδίκτυο. Επιπλέον τα τέλη μεταφοράς για τις χώρες εκτός ΕΕ κατά τις αγορές στο διαδίκτυο περιλαμβάνουν βασικά τέλη εκτελωνισμού που οδηγούν σε γρήγορες και οικονομικά συμφέρουσες παραδόσεις.

• Υπηρεσίες διορθώσεων

Οι υπηρεσίες διορθώσεων προσφέρονται στα καταστήματα με επαγγελματικό και έγκαιρο τρόπο. Οι βασικές αλλαγές είναι δωρεάν, ενώ οι πιο απαιτητικές τροποποιήσεις χρεώνονται με χαμηλό κόστος.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε υπηρεσίες μεταποιήσεων στους πελάτες του διαδικτύου σύμφωνα με την ένδειξη και την ευθύνη του πελάτη. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν μπορούν να επιστραφούν ή να επιστραφούν ενδύματα που έχουν υποστεί μεταποίηση.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 2310 250509 /whatsapp +30 6987 30 33 33. Είμαστε διαθέσιμοι από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 10:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ. (EET)

Στείλτε μας ένα email sales@tailorstores.com και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσα σε 9 ώρες.